我曾经认为这只是我。几乎每次我有理由拿起电话并用我的车排序,我会沮丧。过去的一年没有什么不同。

我们家中有两辆汽车,我负责:服务,保险和(因为一些奇怪的原因)也加油。在2016年,我们有几个汽车经销商的问题,俩都忙着给我打电话,所以我可以预订服务。

遗憾的是,似乎这不仅仅是我,但你也经常也是如此。根据我们驾驶权力客户满意度调查的数千人的数千人的数千次,最常见的夹具是缺乏对电话的反应,而不是正确解释什么问题,但仍然对他们充电。

汽车制造商经常告诉我们,他们如何将新的程序置于改进事物的地方,但在制造商及其经销商之间经常脱颖而出。有些人正在正确和改善,但是太多的其他人(通常收取最多的人)是速度的。

•2016年最佳汽车经销商

在过去的15年里,您已经通过驾驶员和经销商报告了您的汽车和经销商的经验 - 以及越来越多地倾听汽车制造商,使用您的评论来尝试改进事物。

今年,我们对司机权力进行了一些大的变化 - 就像我们购买的汽车一样,我们购买的方式正在快速变化。

然而,它仍然依赖于您让我们知道您认为和我们的2017年调查刚刚走的内容,因此参加调查告诉我们您喜欢的是您喜欢的内容以及您的汽车和您的经销商。希望2017年将成为汽车制造商的真正焦点的开始,即将其服务改善他们的服务 - 我们会告诉你谁在春天迈出它。

有任何关于您的经销商的夹子吗?在此评论中的挫折或在此处接受驾驶电力调查!