宝马公司销售和品牌宝马及宝马集团售后管理委员会成员伊恩·罗伯森表示,宝马将“很快”跟随特斯拉的领先地位,对其汽车进行空中更新。

该公司在芝加哥拥有300名员工,负责开发和发布自己的BMW应用程序的定期更新,但与竞争对手品牌对空中更新安全性的担忧并没有相同,而梅赛德斯只允许在其经销商处进行更新。

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不过,罗伯逊(Robertson)承诺以汽车的连接性为主导的车主进行售后革命。罗伯逊说:“我们一直在努力改善代理商的售后体验,但对某些拜访代理商的人来说仍然是一种不便。”

“因此,想象一下您的车不被使用的时间-例如,一整夜-宝马技术人员可以来为您的汽车提供服务,并在早上为您准备好全套汽车。”

宝马的Connected应用程序已经可以控制某些控件,例如导航,气候控制和锁定。罗伯逊透露,在不久的将来,宝马将如何与亚马逊等公司合作,以便将包裹运送到汽车上,并可以远程访问。“我们的目标是使整个售后环境变得无缝和不可见。 ,”罗伯逊告诉我们。

罗伯逊还透露,他认为先进的电池技术可能意味着燃料电池的终结。他说,由于固态电池在实验室测试中表现良好,“如果电池技术如我们所愿地发展,它将超过对燃料电池的需求。”

罗伯逊(Robertson)承认,宝马i3和i8等汽车的EV计划启动的速度比预期的要慢,但是虽然花了三年的时间才售出100,000辆汽车,但他的公司仅今年就将销售100,000辆。

将来,无线软件更新是否会在更多新车上使用?那是件好事儿吗?让我们在评论中知道...