马自达今天宣布了有关保修的非常有趣的内容。展望未来,在加拿大销售的所有马自达汽车都将无限制行驶里程,或者我们应该说“公里数”。这项有趣的举动意味着,从现在开始,在该市场上出售的马自达汽车将享有3年,无穷无尽的保修,以及5年的动力总成有限保修。车辆行驶的距离不再是限制。

马自达为何延长保修期?马自达没有明确解释为何延长保修期仅适用于加拿大市场。马自达加拿大公司总裁Kory Koreeda谈到新的保修时,“马自达”的重点是长期客户满意度。通过为客户提供无限的里程保修,我们相信它将通过减轻公里数限制,维修成本和转售价值之类的担忧来增强他们的拥有体验。这种逻辑很难争论,但是为什么不选择美国市场呢?美国马自达经销商肯定会喜欢此举可能带来的更多服务工作和销售。

进一步谈到营销方面,销售,营销和区域运营高级总监David Klan表示:“无限里程保证与我们的品牌非常契合。马自达(Mazda)是一家始终挑战传统惯例以进行改进的公司。驾驶乐趣对马自达至关重要。这是我们的DNA,也是我们生产的每一辆汽车。因此,提供一种不限制客户享受自己的车辆并尽可能多地或尽可能多地行驶的保修是一种理想的选择。”

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其他汽车制造商为何延长保修期汽车制造商出于各种原因而延长保修期。有些人试图使保修成为一种销售功能。在这些类型的保修计划中,最引人注目的是现代。就现代而言,这家汽车制造商将其作为其在北美市场的市场渗透战略的一部分。它的保修被用来抵消消费者可能对当时只有经济型汽车的汽车制造商的耐用性的担忧,后者渴望生产更多的主流汽车。有效。

汽车制造商延长保修的第二个原因是,与主流品牌相比,他们给奢侈品牌提供了更多的价值套餐。例如,雷克萨斯比丰田提供更长的保修期。这是汽车制造商满足购房者异议的一种方式,他们曾经认为他们可以在主流经销店而不是在豪华经销店花更少的钱获得几乎相同的汽车。

奢侈品牌将保修期限延长至3年以上的另一个原因是在整个租赁期内涵盖了车辆。购买租赁豪华车的客户从其业务模型中了解到,固定的拥有成本很重要,并且在整个租赁期内提高保修质量非常重要。最后,汽车制造商会延长其租约以匹配竞争对手。为现代汽车提供一些“美国”品牌的较长租约。

也许加拿大市场正在试行以扩展到整个北美市场?作为马自达的前任和未来的所有者,这绝对是我知道马自达购物者将看到的积极举措。

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